Provizyon Nedir? | 2025 Güvenlik Unsurları
Provizyon, kartlı ödeme işlemlerinde bankanın güvenlik kontrolü yaptığı, tutarın geçici olarak bloke edildiği ve dolandırıcılığı önlemeye yönelik kritik bir süreçtir. Peki, provizyon nedir ve güvenliğinizi nasıl sağlar?
İçerik Başlıkları
Provizyon Kökeni ve Anlamı Nedir?
Provizyon kelimesi Fransızcadan dilimize girmiştir. Asıl kökeni Latince olup, “önceden hazırlamak” veya “tedbir almak” anlamına gelir. Yani bir işlemin güvenli olup olmadığını önceden kontrol etmek için kullanılan bir terimdir.

Provizyonun Amacı Nedir?
Provizyonun temel amacı, para işlemlerini güvence altına almaktır. Bu süreçte banka, ödeme sırasında hem alıcıyı hem satıcıyı hem de kendisini koruyacak bir kontrol yapar. Bu sayede çalıntı kartla yapılan harcamalar veya yanlış çekilen ödemeler fark edilip düzeltilir. Böylece paranızın güvenli bir şekilde korunmasına yardımcı olur.
Provizyon İşlemi Nasıl Çalışır?
Provizyon süreci, ödemenin kabul edilip edilmediğini kontrol eden dört temel adımdan oluşur.

Ödeme Başlatma
Müşteri, alışveriş yaparken kredi veya banka kartıyla ödeme yapar. Satıcı, kart bilgilerini ve ödeme tutarını bankaya iletir.
Bilgi Kontrolü
Banka, kartın geçerli olup olmadığını, yeterli para veya kredi limitinin bulunup bulunmadığını kontrol eder. Ayrıca dolandırıcılık ihtimaline karşı güvenlik incelemesi yapar.
Onay veya Red
Eğer her şey uygunsa banka ödemeyi onaylar ve işlem gerçekleşir. Eğer bir sorun varsa ödeme reddedilir ve işlem iptal edilir.
Bilgilendirme
Banka, satıcıya ve müşteriye işlemin onaylanıp onaylanmadığını bildirir ve süreç tamamlanır.
Provizyon Almak Ne Kadar Sürer?
Provizyon işlemi genellikle birkaç saniye içinde tamamlanır. Ancak bazen daha uzun sürebilir. Bunun nedeni internetin yavaş olması, bankaların yoğun çalışması, işlemin detaylı incelenmesi ya da farklı bir bankanın POS cihazının kullanılması olabilir. Bu gibi durumlarda işlem iki güne kadar uzayabilir.
Provizyon Çeşitleri Nelerdir?
Online ödemelerin güvenli olması ve herkesin korunması için farklı provizyon türleri kullanılır. Bunlar, ödemenin sorunsuz yapılmasına yardımcı olur. İşte en yaygın üç tür.

Ön Provizyon
Ödeme yapılırken, harcanacak para karttan hemen çekilmez, sadece geçici olarak ayrılır.
Güvenlik Provizyonu
Oteller ve araç kiralama şirketleri gibi yerler, ekstra masraf çıkabilir diye önlem olarak belli bir miktarı bloke eder. Örneğin, otelde minibar kullandığınızda bu tutardan düşülebilir.
Chargeback Provizyonu
Eğer müşteri bir alışverişe itiraz ederse, banka parayı geri almak için bu provizyonu kullanır.
Provizyon Çeşitleri Tablosu
Provizyon Türü | Açıklama |
---|---|
Ön Provizyon | Karttan ödeme alınmadan önce belirli bir tutarın bloke edilmesi. |
Güvenlik Provizyonu | Otel, araç kiralama gibi hizmetlerde olası ek ücretler için blokaj yapılması. |
Chargeback Provizyonu | Müşteri itiraz ettiğinde bankanın ödemenin iadesi için bloke koyması. |
Bekleyen Provizyon Nedir?
Bekleyen provizyon ya da açık provizyon, yaptığınız ödemenin banka tarafından henüz onaylanmadığı ve hesabınızdan çekilmediği tutarı ifade eder. Bu durum, bankanın kart ve limit bilgilerinizi kontrol etmesinden kaynaklanır. Ödemeniz, genellikle iki güne kadar bekleyen provizyon olarak gözükür ve herhangi bir sorun yoksa, sonunda hesabınızda harcama olarak görünür.
Eğer ödeme işleminiz bekleyen provizyon olarak görünüyorsa, işlem iptal edilebilir. İptal edilirse, bloke edilen para tekrar kullanılabilir.
Bekleyen Provizyonun Önemi Nedir?
Bekleyen provizyonun önemini birkaç maddede şöyle açıklayabiliriz.

Risk Yönetimi
Ödeme yapılırken, harcanan tutar geçici olarak ayrılır. Bu, satıcının ödeme alacağından emin olmasını ve müşterinin hesabında yeterli para kaldığını garanti eder.
Dolandırıcılık Önlemi
Bekleyen provizyon süreci, şüpheli işlemlerin kontrol edilmesini sağlar. Eğer işlemde bir sorun varsa, bu aşamada durdurulabilir ya da daha fazla doğrulama istenebilir.
Ek Doğrulama
Özellikle internetten ve telefonla yapılan ödemelerde, satıcılar işlemi tamamlamadan önce doğrulama yapabilir. Bu, yanlış işlemlerin önlenmesine yardımcı olur.
Sorun Çözme
Hatalı bir işlem ya da ödeme problemi olduğunda, bekleyen provizyon süreci sorunların daha hızlı çözülmesini sağlar.
Bekleyen Provizyon İptal Edilir mi?
Bekleyen provizyon, geçerli bir sebepten dolayı banka tarafından iptal edilebilir. Örneğin, kartınız çalındıysa, izniniz olmadan harcama yapıldıysa, işlem yanlış olduysa ya da provizyon süresi dolduysa, banka provizyonu iptal eder.

Bu durumda bloke edilen para serbest bırakılır ve tekrar kullanılabilir. Ancak, provizyon iptali hemen gerçekleşmeyebilir, bu yüzden işlemi takip etmek ve gerekirse banka ile iletişime geçmek önemlidir.
Provizyon Kart Limitini Nasıl Etkiler?
Bir kartla ödeme yapıldığında, ödeme tutarı hemen kart hesabınızdan çekilmez. Bunun yerine, ödeme tutarı geçici olarak bloke edilir ve kartınızın kullanılabilir limitinden düşer. Bu, kartınızın limitini aşarak yeni harcamalar yapmanızı engeller. Satıcı işlemi tamamladığında, bloke edilen tutar nihai ödemeye dönüşür ve kartınızdan çekilir. Eğer işlem iptal edilirse ya da tamamlanmazsa, bloke edilen tutar serbest bırakılır ve kart limitinize geri eklenir.
Kredi Kartı Asgari Ödeme Kredi Puanını Düşürür mü? | 2025
Provizyonda Olan İşlemler Nasıl Takip Edilir?
Provizyondaki işlemlerinizi, tıpkı kredi kartınızla yaptığınız diğer işlemleri gibi, bankanızın mobil uygulaması veya internet şubesinden görebilirsiniz. Bu, ne kadar paranın bloke olduğunu ve provizyon süresini öğrenmenizi sağlar. Böylece toplam borcunuzla kart limitiniz arasındaki farkı görebilir, harcamalarınızı daha iyi planlayabilirsiniz.
Provizyon Harcamalarda Ne Zaman Görünür?
Provizyonlar, bankaya ve kart türüne göre farklı zamanlarda görünebilir. Ama genellikle işlem yapıldıktan sonra hemen gözükür. İşlem tamamlandığında ise harcama kesinleşir ve hesap dökümünde yer alır.
Harcamaların Provizyonda Görünmemesi Ne Anlama Gelmektedir?
Provizyonun harcamalarda görünmemesi genellikle ödeme sistemleri arasında geçici bir uyumsuzluk nedeniyle olur ve bu durum kısa süre içinde düzelir. Ancak, ödeme yaptıysanız ve hesabınızdan para çekilmediyse ya da provizyon gözükmüyorsa, ikinci bir ödeme talimatı vermeden önce bankanızla iletişime geçmeniz gerekir. Yoksa, her iki ödeme talimatı birden işleme girebilir ve ödeme iki kez alınabilir.
Yurt dışı satışlarında ya da bir tarafın yurt dışındaki finans kuruluşlarıyla çalıştığı ödemelerde provizyon sistemi doğru şekilde yansımayabilir. Böyle bir durumda, ilgili finans kuruluşlarıyla iletişime geçmeniz önemlidir.
Sonuç: Provizyon Nedir ve Neden Güvenlidir?
Provizyon, finansal işlemlerde güvenliği sağlamak için kullanılan bir kontrol mekanizmasıdır. Bankalar, kartlı ödemeleri onaylamadan önce detaylı inceleme yaparak dolandırıcılığı önler ve hem müşteriyi hem de satıcıyı korur. Bekleyen provizyonlar genellikle kısa sürede tamamlanırken, bazı durumlarda iptal edilebilir veya gecikebilir. Bu süreci doğru anlamak, finansal işlemlerinizi daha bilinçli yönetmenize yardımcı olur.